Question en attente de réponse
Mon numero est spoofé - Quoi faire?
J'en ai bcp des appels des personnes qui me disent que je les ai appelé, mais je ne leur jamais appelé, conclusion; mon numero est spoofé.
Sans changer mon numero (vous savez ça sera le bordel) quoi faire?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Willem,
Il est possible que votre mobile ait été l'objet de phishing. En cliquant sur un lien ou en répondant à un SMS, un logiciel malveillant a été installé sur votre mobile. Ce logiciel réalise de nombreux appels sans que vous ne le voyez à l'écran.
Je vous invite à réinitialiser votre mobile, en déplaçant au préalable vos données précieuses (images, contacts) sur une clé USB, un ordinateur ou sur un autre téléphone. Vous pouvez changer de numéro de mobile aussi.
Pour plus d'information, je vous conseille à accéder à ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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