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Question en attente de réponse
j'ai une consommation de ma 4G de ma boxe, la nuit alors que je ne m'en sert pas
Réponse
Bonjour Marie-claude,
Je vous propose dans un premier lieu de changer le mot de passe de votre Wi-Fi.
Le fait qu'il y ait des connexions pendant la nuit, dans la mesure où vous utilisez un smartphone, si les données mobiles sont activées, votre mobile peut tout à fait se connecter à internet, même s'il est en veille, afin de par exemple, mettre à jour des applications ou des informations telles que la localisation ou la météo.
Pour limiter ses usages autonomes, je vous invite à désactiver vos données mobiles lorsque vous n'utilisez pas votre téléphone ou à désactiver les mises à jour automatiques de vos applications.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Meryem a répondu
marie-claude a posé une nouvelle question
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