Question en attente de réponse
Bonjour j’ai souscrit à une option pour appeler les mobiles du Maghreb mais quand j’appelle ça ne sonne pas
J’ai besoin d’appeler un mobile d’Algérie aujourd’hui
C’est pour cela que j’ai souscrit à l’option à 12€
Réponse
Bonjour FARID ,
Après vérifications , je constate que vous n'avez pas activé l'option internationale, raison pour laquelle vous n'arrivez pas à appeler un mobile d’Algérie.
De ce fait, je viens de vous l'activer gratuitement. Le délai d’activation est de 2 à 24h
je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile.com pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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Activation option internationale sans web a
Pouvez vous l’activiez l’option international sans web ? Est ce gratuit ? -
Comment procéder en autonomie sur mon Cpte Nrj mob pour rattacher 2e N° que j'ai avec 1 autre opérateur télépho ? Merci
Comment procéder en toute autonomie sur mon compte Nrj mobile pour rattacher un deuxième numéro que j'ai avec un autre opérateur téléphonique ? Merci de votre réponse Cordialement -
Bonjour je voudrais revenir à mon forfait initial sans option car je n'ai jamais demandé à en changer
Vous m'avez mis une option à 3 euros et je n'en veux pas mais je n'arrive pas à l'enlever
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