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Changement automatique pour forfait pour un efficii 50 Go V2, est ce que cela me réengage automatiquement pour 24 mois ?
Vous venez de me changer automatiquement de forfait pour un efficii 50 Go V2, est ce que cela me réengage automatiquement pour 24 mois ? Car la réception chez moi depuis que vous êtes passés Bouygues n'est vraiment pas bonne alors repartir pour 24 mois dans ces conditions ça ne me convient pas
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Option forcée 3€ par mois
Bonjour cette option a été activée automatiquement alors que j'ai rien demandé, merci de désactiver l'option a 3€ car je ne peux pas le faire ni sur votre site ni l'appli. Merci -
Changement de forfait sans demander
Bonjour, Ca fait des lustres que j'ai un forfait "Forfait 2h sans engagement" avec des options, dont Avantage 30Go et des remises car client depuis plusieurs années... -
Ajout d'une option payante sans avoir été au courant de 2 euros
Bonjour Sur ma facture j'ai une option qui c'est ajouté a 2 euros par mois soit disant qu'un courrier ou qu'un mail a été envoyé car il y avait 4 mois pour résilier celle ci...Bonjour Noura, Votre forfait a été valorisé le 16/08/2023 de 30 Go supplémentaire en France métropolitaine à seulement 2 EUR/mois. Cet avantage permet de bénéficier d'une...
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