Cette question a été résolue
Comment résoudre des erreurs sur mes factures
après vérifications, il s'avère qu'il y a 3 erreurs d'addition (!!!) sur certaines de mes factures :
- Septembre 2023 : 6,99 + 3 sms surtaxés à 0,99 = 9,96 ; facture de 9,97 €
- Janvier 2024. : 6,99 + 10 sms surtaxés à 0,99 = 16,89 ; facture de 16,91 €
- Mars 2024 : 6,99 + 1 sms surtaxé à 0,99 = 7,98 ; facture de 7,99 €
Merci d'avance de votre résolution à ce "bug".
Cordialement.
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Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes coordonnées bancaires que j’ai remplies depuis deux mois...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
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