Bonjour Frederic,
Comme précisé par ma collègue RAJAA, votre forfait vous donne la possibilité de l’utiliser au Royaume-Uni.
Du coup, vous pouvez effectuer les appels depuis le Royaume-Uni vers la France (fixe ou mobile) et depuis le Royaume-Uni vers le Royaume-Uni (fixe ou mobile) gratuitement et aussi, vous avez 12 Go d’internet à utiliser là-bas.
Vous avez activé l'option Internationale (avec web) sur votre ligne le 01/03.
Cette option vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger et continuer à utiliser internet après épuisement de votre enveloppe internet autorisé, cela génère une surconsommation en hors forfait (0,0019 €/Mo).
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile