Question en attente de réponse
Puis je stopper la ligne de ma fille provisoirement? Merci
Je souhaite pouvoir bloquer la ligne de ma fille mineurs à certains moment de la journée. Est ce possible? Merci
Réponse
Bonjour VALÉRIE,
Vous pouvez suspendre la ligne de votre fille temporairement.
Pour le faire depuis votre espace client, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :
- Étape 1 : Se connecter à l'Espace Client
- Étape 2 : Cliquer sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Suspendre une ligne
- Étape 3 : Cliquer sur Confirmer Pour remettre la ligne en service, je vous invite à revenir vers nous ou vous pouvez contacter notre service client du lundi au samedi de 08h à 20h.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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