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Question en attente de réponse

Pas de reseau en usa

RANA A.
RANA A.

RANA A.

Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
RANA A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 17 fois
question
q

J’arrive pas a avoir un reseau en usa (washington) avec ma carte bien que l’option internationale est activee. J’ai toujours SOS only !!!
Comment faire pour avoir le reseau ! C urgent!

Réponse

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
16220 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour Rana,


Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire


Avant de procéder à toute manipulation, nous vous suggérons de:

  • Éteindre votre téléphone portable.
  • Retirer et réinsérer votre carte SIM.
  • Allumer à nouveau votre téléphone portable.
    • Pour trouver une connexion réseau aux USA, je vous suggère de procéder à une recherche manuelle en suivant les étapes ci-dessous svp :

    Réglages
    Données cellulaires
    Sélection du réseau
    Désactiver le bouton Automatique
    Patienter durant la recherche, puis sélectionnez l'un de ces réseaux :

    -T-Mobile

    Si, malgré cette recherche manuelle, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau, passez à nouveau en mode de recherche automatique et effectuez la seconde manipulation suivante svp :


    Sélectionnez :

    Réglages
    Données cellulaires, puis sélectionner Applications SIM.
    Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support puis

    – Sélection Mode.
    – Manuel
    – International.

    Activer /désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile.

    N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/

    Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

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