Bonjour FRÉDÉRIC,
Une suspension de ligne a été mise en place le 23/03/2024 depuis l'espace client.
Je viens de vous réactiver la ligne, le délai de la remise en service est de 2h. Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.
Par ailleurs, les clients Cdiscount n'ont pas un service client téléphonique, mais plutôt un service digital, comme précisé lors de la souscription.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.