Bonjour,
Dans mon espace client, j'ai suivi les instructions pour changer de forfait sans changer de mobile. Il me propose 2 options, j'ai cliqué sur la moins chère (2euros par mois) car j'aimerai reduire mon forfait mais après avoir sélectionné les options la page bloque et je peux voir le message suivant: 43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. J'ai répété cette operations en diferents jours et le message est le même.
Je besoin d'aide svp.