Cette question a été résolue
J'aimerais changer mes coordonnées bancaires. Elles ne sont pas modifiables sur le site. Que faire?
Je souhaite changer de compte bancaire pour le versement de mon paiement mensuel (d'un compte SEPA vers un compte pro francais).
Merci de me donner la marche a suivre et les éléments pertinents a savoir / de débloquer la possibilité de le faire en ligne.
Bien Cordialement,
Bonjour AURÉLIE,
Le changement d'IBAN est disponible depuis votre espace client qu'après un mois d’ancienneté.
Afin d’échanger sur vos données personnelles, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Salma, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème d'accès messagerie visuelle natif iphone
Bonjour, Suite à ma portabilité vers le réseau NRJ Mobile, impossible d’accéder à la messagerie visuelle depuis mon iPhone, et ceux après avoir réinitialiser les paramètres... -
Présentation du numéro non fonctionnelle malgré option activée
Bonjour Les numéros d'appelant ne sont pas affichés et l'option est bien activée (coche verte) dans l'espace client Pouvez vous m'aider svp ? Merci -
Ma date de portavilité
Bonjour, Ma date de portabilité était prévue pour le 22-05 mais quand j’insère la carte SIM je n’ai pas de réseau et par conséquent je ne reçois pas les appels..
-
