Bonjour JULIEN,
Soyez rassuré, la remise est déjà appliquée depuis l'activation de la ligne, raison pour laquelle la facture de mise en service était d'un montant de 7,34 EUR (en prorata) et la facture qui suit s'élève à 11.99 EUR.
La dernière facture de mars s'élève à 25,48 EUR et comprend :
- Forfait Cdiscount mobile 5G 130 Go à 11.99 EUR
- 3 SMS envoyés vers un numéro surtaxé à 13,50 (4.5 EUR/SMS)
Aucun remboursement ne sera pris en charge puisque l'envoi a bien été effectué depuis votre ligne.
Je vous ai envoyé la facture détaillée à l'adresse mail julxxxxxxxxxon@gmail.com
Vous retrouverez sur cette facture le numéro surtaxé concerné par ces SMS.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.