Les données mobiles et les appels en Angleterre ?

Bonjour KAÏS,

Votre forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en Union européenne, Royaume-Unis et DOM plus une enveloppe internet de 5 Go lors de votre séjour.

Vous trouverez le détail de votre forfait sur la rubrique “Forfait et Option” sur la partie “gérer votre forfait”

Rassurez-vous, l’Angleterre fait partie des destinations incluse dans votre forfait.

Vous avez l’option internationale “blocage web” active sur votre ligne. Elle vous permet d’utiliser votre forfait depuis l’Angleterre sans risque de dépasser votre enveloppe Internet incluse.

Je vous conseille de privilégier la connexion wifi si possible et suivre votre consommation depuis l’espace client.

Quelques points à savoir :

• En arrivant à l’étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile en vous rassurant que le réseau mobile est en mode Automatique.

• Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.

• Pour émettre un appel ou envoyer des SMS/MMS vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
• Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Si ce dernier n’est pas personnalisé avant de quitter le territoire français, vous n’auriez pas accès.
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile