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Cette question a été résolue

Accès espace client restreint

CYRIELLE V.
CYRIELLE V.

CYRIELLE V.

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Bonjour, je suis titulaire et utilisateur de la ligne. Pourtant mon accès est restreint et je ne peux plus consulter mes factures! Pourriez-vous faire le nécessaire, merci.

Bonjour CYRIELLE,

Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.

Je viens de faire la modification sur votre ligne.

Désormais, vous pouvez accéder à votre espace client afin de télécharger vos 12 dernières factures en suivant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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