Question en attente de réponse
J'ai perdu 45giga de connexion internet
Bonjour
Je vous écris ce message car j'ai effectué une recharge internet ce mois ci de 40€
Et je n'ai pas utiliser la totalité de la recharge, je vais perdre + de 45 giga d'internet ce qui équivaut A une certaine somme d'argent quand même ... Je voulais savoir si c'était possible de les reporter sur mon forfait ce mois ci ?
Je vais avoir une facture de 60€ que je vais avoir des difficultés a payer en plus il y a eu une incompréhension vous pourrez voir sur mes messages précédents, j'ai demandé à ce que ma facture mensuelle soit prélevé sur mon compte bancaire le 4 ou le 5 et ma facture a été débité le 7... J'ai payé 5€ en plus de changement de date pour qu'au final ça ne soit pas la bonne .
Cordialement
Victoria
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