Question en attente de réponse
Bonjour j'ai actuellement 2 lignes mais avec un espace client chacune et je souhaite regrouper les deux lignes
J'ai actuellement 2 lignes mais avec chacune un espace client différent je souhaite regrouper les deux lignes
Réponse
Bonjour SABRINA,
Il n'est pas possible de rattacher les lignes du 07XXXX63 et 07XXXX78 avec l'adresse mail enregistrée sur votre dossier "lacostesXXXX@gmail.com".
je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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Prix du forfaii
Suite à votre réponse du 23.02.2024 le prix de mon forfait devait passer à 6€99 or il n'en est rien. Pourquoi? Cordialement -
Modification d’abonnement
Je souhaite passer de 150 à 200 go en 5 g mais j’y arrive pas. Pouvez-vous m’aider à modifier mon abonnement actuel ? -
Garder le même forfait à 8,99
Je veux le forfait à 8,99 comme avant pas à 10,99 ce vous me proposez maintenant
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