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Question en attente de réponse

Demande en attente depuis 2mois

Nourdine T.
Nourdine T.

Nourdine T.

Niveau
0
2 / 100
points

Pourquoi depuis 2 mois ma demande de modification est en attente changement de payeur je ne vais pas payer 10e de frais tous les mois si non je vais aller à la concurrence

Réponse

Bonjour Nourdine,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Omar, Conseiller Assistance Mobile
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