Question en attente de réponse
Avoir non accepté
Vous dites que vous m avez fait un avoir mais cela ne m arrange pas vous facturez comme ils vous semble et vous faites des avoir?
J exige un remboursement et non un avoir.
Merci
Réponse
Bonjour Yassin,
Une régularisation de 39.99 Euros a été effectuée le 21/03/2024, elle sera appliquée sur vos prochaines factures.
Comme précise par ma collègue Rajae, la régularisation sera effectuée sous forme d’avoir.
Je suis navrée, nous ne pouvons pas valider le remboursement par virement.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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