Question en attente de réponse
Je voudrais annuler mon option recharge voyage
Je voudrais prendre une recharge voyage 7j pour la suisse, à partir du dimanche 7 avril. Je voulais uniquement vérifier les prix pour l'instant, mais l'option a été activée dès maintenant. Je voudrais donc annuler cette commande, pour la prendre samedi soir ou dimanche matin
Vous venez de me répondre que l'annulation n'est pas possible, je ne vois pas pourquoi, et je n'ai pas encore utilisé mon option, puisque je ne suis pas en Suisse.
Si vous ne voulez pas annuler le paiement, déplacez s'il vous plait les dates de mon option, du 6 au 12 avril 2024.
Sinon, n'ayant encore pas utilisé le service je veux faire valoir mon droit de rétractation sur cette option,
Merci
Réponse
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Bonjour, pourriez vous m’activer le roaming international
Bonjour Merci de m’activer le roaming international europe + (Maroc + Saoudi) Merci -
resiliation non demandé
Bonjour je ne comprends pas votre réponse, car je n'ai jamais fait ou demandé de résiliation de ma ligne téléphonique. Je n'ai pas reçu de mail de résiliation ? j'ai... -
impossibilité d'accédéder au détail des consommations
je ne peux accéder au détail des consommations !! ca bugge
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