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Question en attente de réponse

le roaming

Nathalie D.
Nathalie D.

Nathalie D.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
l'Angleterre ne faisant pas partie de la zone Euro.
Quelles sont les conditions et coût pour utiliser mon abonnement pendant 5 jours en Octobre?
Dois-je activer une option pour cela?

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
41490 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Votre forfait Cdiscount mobile 60 Go vous permet de bénéficier des appels, SMS, MMS illimités en Angleterre plus une enveloppe data de 10 Go en cas de voyage occasionnel.

L'activation d'une option n'est pas obligatoire pour effectuer les usages dans une zone incluse dans votre forfait.

Vous pouvez donc communiquer en illimité depuis l'Angleterre vers l'Angleterre ou vers la France sans frais supplémentaire.

Pour économiser vos gigas, je vous conseille de privilégier la connexion WIFI. Elle est gratuite. Sachez que votre forfait se renouvelle le 20 de chaque mois.

Avant votre voyage, il faudra vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE pour capter le réseau local et que les données en itinérance sont bien activées pour pouvoir accéder à internet.

Je partage avec vous une FAQ qui vous indique les étapes à suivre pour l'activation des données en itinérance : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activ...

Une fois en Angleterre, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.

Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur avant de quitter le territoire français afin d'écouter vos messages vocaux en suivant les étapes ci-dessous :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau la touche 3
  • Suivre les indications du serveur vocal
  • Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

    Pour appeler ou envoyer des SMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début du numéro de votre correspondant.

    Si vous comptez voyager par bateau, je vous conseille de mettre votre mobile en mode Avion pour ne pas capter le réseau satellitaire en pleine mer, car les usages vous seront facturés en hors forfait.

    Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

    J'espère avoir répondu à votre demande. Je vous souhaite une bonne journée.

    Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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