Question en attente de réponse
Renseignements au sujet de la mi
J ai bien reçu ma nouvelle carte sim en Espagne j aimerai savoir si au moment de mettre ma carte sim je dois transférer toutes les données sur la nouvelle carte où bien celà se fera à l activation qui est 22mai puis je le faire avant ou je dois attendre le mois de mai pour faire changer ma carte merci
Réponse
Bonjour MARYSE,
Le transfert des données depuis l’ancienne carte SIM vers la nouvelle ou vers le mobile, il doit se faire avant le transfert vers Bouygues Télécom et avant la résiliation de la ligne.
À savoir que le transfert des données enregistrées sur la carte SIM se fait manuellement et non pas automatiquement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post, nous restons à votre entière disposition.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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