Voyage en Amérique

Bonjour Sana,

Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS et MMS en illimités en France métropolitaine. Également, lors de vos séjours occasionnels dans les pays de l'Union européenne et les DOM vous pouvez utiliser votre ligne gratuitement.

L’utilisation de la ligne depuis les USA “New York” vers la France est facturée en hors forfait selon les tarifications suivantes :

• 1,20€/min pour les appels émis.
• 0,60 €/min pour les appels reçus.
• 0,30€/ destinataire pour les SMS envoyés.
• 1,10 €/destinataire pour les MMS envoyés.
• la réception des SMS est gratuite.
• 15,4 €/Mo pour la connexion internet.
Vous pouvez vérifier les tarifs internationaux en consultant le lien suivant :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...

Je vous propose des recharges utilisables depuis les USA :
• Une recharge de 500 Mo valable 7 jours à 3.99 Euros.
• Une recharge 30 min d'appels, 30 SMS et 500 Mo valable 7 jours à 9.99 Euros.
• Une recharge 3 Go valable 14 jours à 14.99 Euros.
• Une recharge appels et SMS illimités et 3 Go valable 14 jours à 29.99 Euros.
Pour souscrire la recharge, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdisc...

Vous pouvez souscrire la recharge à plusieurs reprises même si le délai de validité n’est pas passé.

Pour que la ligne soit fonctionnelle, il est nécessaire d’activer l’une des options internationales suivantes :
• L'option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger
• L'option internationale avec web : permet la consommation web dans toutes les destinations, tant que vos données mobiles sont activées, elles seront facturées aux tarifs en vigueur.
Vous pouvez activer l'option depuis votre espace client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile