Question en attente de réponse
Bonjour. Quel est le délai de réactivation de ligne suite à un défaut de payement, puis réglé par CB ?
Ma ligne est bloquée. Mail reçu le 4 avril, le matin. Payement CB quelques heures plus tard, début d'après-midi. Ce matin, ma ligne n'a toujours pas éte rétablie...
Pouvez-vous me dire si c'est normal ? Combien de temps faudra-t-il attendre pour la réactivation ?
Merci
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Facture montant augmenté
Bonjour, la remise de 5€ sur mon offre ne s'est pas effectué sur ma dernière facture est-ce normal? Merci de régulariser le plus rapidement possible et à l'avenir si cela se... -
Différence entre facture et prélèvement
Ma dernière facture est à 0 euros, ce qui est une erreur, et mon prélèvement à 13.15 euros, j'aimerais avoir la bonne facture svp . merci -
pouvez vous me dire combien j'ai de points concernant mes deux lignes merci d'avance
je ne vois pas les points sur les factures
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