Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peut pas envoyer de photo ?
Mes photo ne s'envoie que quand j'active les données mobiles, sinon ça me met échec de l'envoi.
Réponse
Bonjour Amandine ,
En ce qui concerne votre requête, je tiens à vous informer que l'envoi de MMS se fait uniquement en activant les données cellulaires.
Si besoin, le service client téléphonique est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 69 36 02 00 (appel non surtaxé) depuis un fixe ou au 675 200 (prix d'un appel normal) depuis un mobile abonné à NRJ MOBILE.
Agréable journée !
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
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