Question en attente de réponse
Forfait 5go aide
J ai besoin d un renseignement
Ma fille mineure a un forfait 5go. En l espace de 3 jours elle n a plus de connexion internet. Je viens de regarder sur internet un forfait 5go correspond à 50h d internet. Son téléphone est bloqué à partir de 3h par jour. Comment est ce possible qu en 3jours elle est utilisé tout son forfait ?
Merci
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Acheter option internet ( gigas supplémentaires) ce mois ci mois ci
Bonjour je souhaiterai acheter, ce mois ci uniquement, 10 gigas d'Internet car j'ai déjà utilisé la totalité de mes 10 gigas. Je n'arrive pas à le faire via la gestion des... -
reajustement internet
bonjour, je viens de réajuster mon débit internet, montant 20 euros, est ce que ce réajustement est valable une fois ou tous les mois. Merci d"'avance Cordialement -
Remettre en service
Bonjour, ma ligne a été suspendue par erreur, je souhaitais juste me renseigner. Pouvez vous la remettre en service d'urgence s'il vous plaît ? Merci.Bonjour NOE, La suspension a bien été annulée et votre ligne a été remise en service. Le délai d'activation est de 2h. Par la même occasion, je vous invite à vérifier...
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