Question en attente de réponse
augmentation prix de mon forfait
Bonjour . Il y a 2 ans , j'ai pris un contrat 5Go pour 3€. Depuis, il a augmenté de 2€, en 2 ans ! Ce qui fait une hausse de 67%. L'inflation est très importante quand même ici ! Aucun moyen d'aller contre, vous ne nous laissez pas le choix. Mais évidemment, rien en contrepartie ! Pourquoi mes Go n'ont-ils pas augmenté de la même manière ?? Ce serait logique et commercial de proposer une augmentation du forfait en même temps que l'augmentation de tarif. Du coup, mon forfait n'est plus avantageux; pour ce prix là ou guère plus, j'aurai le droit chez des concurrents à 10 Go voir plus ! Peut-être vous est-il possible de faire quelquechose ?
S'il devait arriver une nouvelle augmentation, que je ne peux pas refuser en plus, je crois que je changerai d'opérateur.
Réponse
Bonjour Sandra,
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Omar, Conseiller Assistance Mobile
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