Question en attente de réponse
Frais de remise en service..
Comme énoncé dans mon précédent message, je souhaite payer ma facture par carte bancaire immédiatement car ma banque n'acceptera pas de prélèvement. Comment puis-je donc payer par carte bancaire ?
Réponse
Bonjour Melina,
Comme précisé par mon collègue Amine, nous ne pouvons pas procéder au paiement par carte Bancaire tant que la facture n’est pas encore rejetée.
Le prélèvement de votre facture sera effectué le 12/04/2024.
La facture éditée le 05/03/2024 a été rejetée le 14/03/2024 pour le motif “pas d’autorisation”.
Pour éviter les rejets sur vos prochaines factures, je viens de remonter votre cas au service concerné qui va analyser votre dossier sous un délai de 48h ouvrées.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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