Bonjour, M'est-il possible de passer des appels/SMS/MMS et avoir les datas en émettant depuis l'UK vers la France ? Quelles sont les conditions tarifaires ? incluses dans mon forfait actuel sans option particulière ? Merci
Votre forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en Union européenne, Royaume-Uni et DOM plus une enveloppe data de 11 Go lors de votre séjour.
L'Angleterre fait partie des destinations incluses dans votre forfait.
Quelques points à savoir :
En arrivant à l’étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile en vous assurant que le réseau mobile est en mode Automatique.
Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile. Je vous conseille de privilégier la connexion wifi si possible et suivre votre consommation depuis votre espace client.
Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Si ce dernier n’est pas personnalisé avant de quitter le territoire français, vous n’auriez pas accès.
Bonjour,
Etant client de NRJ mobile sur un forfait woot 150go 4G je ne trouve pas l'option
OPTION VOIX PREMIUM : APPELS WI-FI ET APPELS SUR 4G dans mon compte client...
Bonjour ! Nouveau client NRJ Mobile depuis samedi 27/4, pourriez-vous activer l'Option Voix Premium sur ma ligne SVP (celle-ci n'étant pas disponible sur mon Espace Client)...
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