Je n'arrive pas a envoyer de mms ni message vocal

Bonjour HICHEM ABDNASER,

je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :

Le dysfonctionnent que vous rencontrez concerne l’émission et/ou aussi la réception ?
Avez-vous tenté d’envoyer le SMS vers un autre correspondant ?
Arrivez-vous à recevoir les SMS des autres sociétés comme « la banque » les SMS 3D de sécurité ?
Avez-vous un message d’erreur qui vous bloque au niveau de l’envoi ?
Pouvez-vous me faire parvenir le code ICCID qui se trouve au dos de la carte SIM qui commence par "26…"?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour ABDNASER,

D'après mes vérifications, je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne.

Appuyer sur Paramètres
Appuyer sur Connexions
Appuyer sur Réseaux mobiles
Appuyer sur Nom des points d'accès
Appuyer sur Ajouter

Compléter les champs suivants :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default ou MMS (selon mobile)
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID

• activer/désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile pour que les modifications soient prises en compte.

• Les données cellulaires doivent être obligatoirement activent afin que vous puissiez vous connectez à internet et envoyer des MMS.

N'hésitez pas à revenir vers nous via le lien : https://www.assistance-mobile.com/#/pour toute nouvelle question.

En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une excellente journée!

Rania, Conseillère Assistance Mobile.