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Question en attente de réponse

Forfait Italie ne marche pas

CEDRIC C.
CEDRIC C.

CEDRIC C.

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Bonjour je viens d’arriver en Italie et comme à chaque fois que je change de pays mon forfait ne fonctionne pas. Je m’appelle Cédric Astier et mon numéro de téléphone est le 06813534xx. C’est vraiment fatigant. Pouvez vous faire le nécessairesvp ?

Réponses

Amina B.
Amina B.

Amina B.

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Equipe

Bonjour CEDRIC,


Suite à des vérifications, je constate que la ligne est bien activée.

Je constate également des utilisations internet au niveau de votre forfait en Italie.

Pouvez-vous me confirmer si l'anomalie persiste ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Amina, conseillère Assistance Mobile.

Amina B.
Amina B.

Amina B.

Niveau
4
9250 / 12000
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Equipe

Bonjour CEDRIC,


N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Amina, Conseillère Assistance Mobile.

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