Bonjour LUIS,
La facture de 59,98 EUR a été rejetée, de ce fait, je vous propose de régler la facture afin que vous puissiez procéder au changement de mobile depuis votre espace client.
La FAQ suivante vous permet d’avoir plis d’informations : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-change...
Pour procéder au règlement de la facture, je vous invite à suivre la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une excellente journée et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.