Question en attente de réponse
Aucun moyen changer de Rib
Bonjour, j'ai ouvert un compte pour mon grand père pour qu'il ai un forfait en mettant mon Rib mais maintenant on aimerais mettre son Rib à lui mais je trouve aucune rubrique pour changer le Rib afin que le forfait soit prélever sur le siens
Réponses
Bonjour HERVE,
Il est possible de faire un changement du payeur, cela est dédié lorsque le nouveau compte bancaire est au nom d’une autre personne.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour HERVE,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je ne peux pas passer d appelle ni de SMS alors que mes factures sont à jour
Je souhaiterais savoir pourquoi je ne peux ni appeler ni envoyer de SMS avec mon téléphone ça me dit que mes services sont restreint -
Pour paiement le déplacement forfait
Bonjour j’arrive pas à joindre la page de paiement -
Bonjour, je n'ai toujours ma reçu ma carte SIm commande faites le 21/04. Cordialement
Pouvez vous m'aider ?
-
-
