Cette question a été résolue
Code promotionmel
Bonjour je viens d’activer ma SIM afin de bénéficier de la série limitée 60go pour 7€ au lieu de 9€. Pouvez-vous faire le nécessaire afin d’appliquer le code promotionnel. Merci d’avance. Cordialement
Bonjour NADIA,
Vous avez souscrit le forfait Cdiscount mobile 60 Go le 30/03/2024.
La remise de 3 euros n’a pas été appliquée lors de la souscription, raison pour laquelle elle n’est pas visible sur la facture.
Rassurez-vous, je viens de rajouter un code de rattrapage sur votre ligne afin que vous puissiez bénéficier de la remise de 3 EUR par mois sans condition de durée, qui sera appliquée le 30/04/2024 (à partir de la prochaine facture).
De ce fait, le prix d'abonnement passera de 9.99 EUR à 6.99 EUR.
J’ai validé également une régularisation de 2€ équivalant à la remise non appliquée sur la première facture, elle sera visible sur votre prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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