Question en attente de réponse
Changement de fortait 5G impossible
Bonjour
Je souhaite changer de forfait et basculer sur un forfait 5g 130go que vous proposez actuellement sur votre site.
J'ai déjà appelé le service de souscription qui me propose qu'une nouvelle création de ligne que je ne veux pas.
Sur mon espace les forfaits proposés sont uniquement en 4g
Quelle autre solution proposez-vous à part changer d'opérateurs (ce que je ferai en l'absence de solutions) ?
En vous remerciant par avance
Réponses
Je pense tout simplement que NRJ mobile et le pire de tous les fournisseurs de forfait mobile.
Je ne suis pas étonné de ce qui vous arrive. Je suis aussi client depuis peu et ne compte pas y restait bcb plus longtemps. Il est impossible de joindre quelqu'un , de changer de forfait , de souscrire a la 5G, Leur application play store est inexistante. Etc...etc...
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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