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Question en attente de réponse

URGENT: Résiliation / activation option internationale

Mohamed G.
Mohamed G.

Mohamed G.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour Mme, Mr,

J'ai reçu une réponse de la part du service client résumant que je ne puisse pas bénéficier des services " option internationale " en Algérie avant le 09/05.

Je trouve cela pénalisant. y'aurait t'il pas un moyen d'anticiper l'activation de cette option internationale ? car j'ai un déplacement urgent cette fin de semaine.

Autrement, en cas d'impossibilité d'activation, je tiens à vous éprouver ma contrariété et ma détermination vers une résiliation.

Excellente journée.

Cordialement

Réponse

SAMAR H.
SAMAR H.

SAMAR H.

Niveau
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5830 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Samar, Conseillère Assistance Mobile
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