Question en attente de réponse
2 ligne mobile
Bonjour jain2 ligne chez vous je vien recevoir la 2 ème je ne vois pas sur monnespace nrj mobile
Merci
Réponse
Bonjour Mounaim,
Votre ligne 06XXXXXX23 est en cours d’activation.
Je constate que lors de la souscription, vous avez demandé le rattachement de vos deux lignes dans un seul espace client.
Rassurez-vous, le rattachement a été bien effectué.
De ce fait, pour gérer vos deux lignes, je vous invite à utiliser votre adresse mail comme identifiant.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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