Bonjour Djafar ,
Je vous remercie pour votre réponse ,
Avant toutes manipulations je vous conseille de :
– Éteindre votre mobile.
– Retirez puis réinsérez votre carte SIM.
– Rallumez le mobile.
Si le problème persiste toujours, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
Appuyer sur Paramètres
Appuyer sur Connexions
Appuyer sur Réseaux mobiles
Appuyer sur Nom des points d'accès
Appuyer sur Ajouter
Compléter les champs suivants :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyer sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer
Activer/désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile .
Pour que les modifications soient prises en compte.
je vous souhaite une bonne journée.
Zineb, conseillère Assistance Mobile.