Question en attente de réponse
debit ( euros toutes les semaines comment rersilier et se faire rembourser
Bonjour,
Je suis débité de 5 euros ttc chaque semaine depuis le 28 mars 2024 pour un service que je ne veux pas et qui est présenté sur ma facture sous l'intitulé "Achats Multimédia".
Je n'utilise pas ce service et renseignement pris il s'agit sûrement d'un service que j'aurais souscrit par erreur au travers d'une publicité volontairement trompeuse de la part de l'éditeur de ce service.
Il doit s'agir (mais merci de me le confirmer, svp) d'un service vendu par btbd.dvpass.com
Merci de bien vouloir (si vous en avez la possibilité) de résilier mon abonnement à ce service ou de m'indiquer la procédure à suivre.
Et comment attaquer ce service pour un remboursement , je ne comprend pas que ce genre de service existe , il est clair que c'est une arnaque quand je vois le nombre de posts sur ce probleme de surfacturation.
Bien cordialement
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changer la date des forfait que j'ai souscrit pour moi et mes enfants cordialement pour le 6 du mois et non pas le 2
J'ai trois forfait moi et mes enfants la banque rejeté car vous prélevez le 2 ou fin de mois hors j'ai mon argent que début vers le 6 du mois cela engendrera des impayer et je... -
Fourniture d'un mandat de prélèvement pour ma banque Boursobank
Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer un mandat de prélèvement pour que je le transmette à ma banque Boursobank ?... cela évitera les impayés mensuels. Je suis désolé mais c'est la... -
Facture/escroquerie
Bonjour, Votre mail du 09/04: ''votre 1ère facture de 4,95€ sera prélevée le 18/04/24'' Votre mail du 19/04: ''vous n'avez tjs pas réglé votre facture de 4,95€....mise en...
-
-
