Question en attente de réponse
Grèce forfait Cdiscount mobile 5€ avec 5 GO internet
bonjour,
je pars en Grèce quelques jours alors faut il activer l'option internationale ?
Si oui j'aurai bien 5go de Data ?
je ne comprends pas l'option suivante:
Options Voyage Appel
1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse
Merci d'avance
Réponse
Bonjour LAURENT,
Votre forfait inclut les Appels illimités, SMS, MMS et 5Go en France métropolitaine, ainsi, en cas de voyage occasionnel dans les pays de l'Union européenne et les DOM vous pouvez utiliser votre ligne gratuitement avec 1 Go d'internet.
La Grèce fait partie des destinations incluses dans votre forfait.
Vous trouverez plus d'informations sur la liste des destinations incluse dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
L'utilisation est automatique, aucune option supplémentaire n’est nécessaire.
Il vous suffit de mettre le téléphone en mode réseau automatique avant le voyage, et activer l’itinérance des donnés mobile pour pouvoir accéder à internet.
Je vous invite à mettre votre téléphone en mode avion en cas de voyage sur un bateau ou en avion pour éviter de capter un réseau satellitaire, car cela sera calculé en hors forfait.
Je constate que vous avez l’option internationale ”avec web” active sur votre ligne, cette option permet l’utilisation d’internet après l’épuisement de votre enveloppe data incluse.
Vous trouvez ci-dessus la brochure des tarifs : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20240102_BDT_S...
En cas d’épuisement des 1 Go, vous pouvez utiliser le réseau Wifi gratuitement.
Avant votre départ à l'étranger, vous pouvez personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter les messages vocaux :
*Composer le 777
*Appuyer sur la touche #
*Appuyer sur la touche 3
*Appuyer à nouveau la touche 3
*Suivre les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.
Lorsque vous souhaiterez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
En ce qui concerne l'option voyage "1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse" c'est uniquement pour les appels depuis la France vers l'union européenne et la Suisse.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une excellente journée .
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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