Question en attente de réponse
Je ne peux plus envoyer où recevoir de MMS
Depuis que j'ai changé de téléphone je ne peux plus, comme à mon arrivée chez vous, recevoir où envoyer de MMS. Je précise que je ne suis pas en mode avion et que je suis bien en données mobiles.
Réponse
Bonjour Christine,
Après vérification de votre ligne téléphonique, je constate qu'il n'y a aucune anomalie et restriction.
En ce qui concerne le problème MMS que vous rencontrez, je vous invite à effectuer la manipulation suivante sur votre mobile :
- Appuyer sur Paramètres
- Appuyer sur Connexions
- Appuyer sur Réseaux mobiles
- Appuyer sur Nom des points d'accès
- Appuyer sur Ajouter
Compléter les champs suivants :
- Nom : NRJMMS
- APN : mmsnrj
- MMSC : http://mmsnrj
- Proxy MMS : 010.143.156.005
- Port MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 26
- Type d'authentification : aucun
- Type d'APN : default ou MMS (selon mobile)
- Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyer sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer.
Pensez à redémarrer votre mobile, afin que les modifications soient prises en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile.com/#/pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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pourquoi je ne peux ni envoyer ni recevoir les mms sur mon Samsung GT-B2710
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Pas pu envoyer et recevoir mms à partir des Canariesavec TCL10Pro. Est ce normal ?
Pas pu envoyer et recevoir mms à partir des Canaries avec TCL10Pro. Est ce normal ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jean-Paul, Afin de vous envoyer les manipulations nécessaires, je vous invite à répondre sur les questions suivantes : - Est-ce que vous rencontrez un problème au... -
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