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Question en attente de réponse

SMS et MMS bloqués depuis le 13/04

CELINE S.
CELINE S.

CELINE S.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
CELINE S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
16 avril 2024
il y a 16 jours
Consultations
consultée 5 fois
question
q

SMS et MMS bloqués depuis le 13/04
Vérifier si je n' ai pas de SMS ou MMS bloqués depuis le 13/04.

Réponses

BOUCHRA M.

BOUCHRA M.

Niveau
4
7400 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
BOUCHRA M.
Date
réponse
r

Bonjour Celine,

veuillez nous excuser pour la réponse tardive.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
6770 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
SOUKAINA S.
Date
réponse
r

Bonjour CELINE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina, Conseillère Assistance Mobile.

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