Acceder a mes factures / Restreint

Bonjour ROLANDE,

Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.

Rassurez-vous, je vous ai enlevé le mode restreint, vous pouvez dès maintenant télécharge vos factures dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Je vous invite s’il vous plait à vous déconnecter et reconnecter.

Vous aurez par la suite un accès total aux divers actes de gestion de votre ligne.

Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, notre opérateur est contraint d’effectuer un relèvement général des tarifs de nos offres mobiles.

En effet, cette augmentation tarifaire s'applique sur le montant de l’offre, et non sur le montant de la remise mensuelle, une remise Illimitée de 5.00 EUR sera appliqué sur votre ligne à partir du 04/05/2024, de ce fait, le forfait passera de 5,98 EUR à 6.99 EUR.

Il s’agit de la nouvelle politique commerciale de nos offres mobiles et, à ce titre, il n’est pas prévu d’annulation.

Sachez que votre opérateur met tout en œuvre pour vous garantir le meilleur débit et qualités de service.

Je constate qu'une résiliation est en cours sur votre ligne, elle est programmée pour le 02/05/2024 suite à une portabilité sortante demandée chez un autre opérateur.

Je vous souhaite une excellente journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.