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Question en attente de réponse

Activer voix premium (VOLTE)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour, pourriez vous activer l'option VOLTE/Voix premium (voix wifi/ voix 4G) ? J'ai un samsung galaxy s10+

Réponse

Hajar M.

Hajar M.

Niveau
3
3550 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Hajar M.
Date
réponse
r

Bonjour Yoann,

Je viens de vous activer l'option voix premium sur votre ligne. Celle-ci est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h.

Je vous invite à activer l’option “appel wifi” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :

  • Cliquer sur l'icône "Téléphone" puis sur l'icône "Options" (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
  • Cliquer sur "Paramètres" et cliquer sur le curseur "Appels Wi-Fi".
  • Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur "Activer".

Pour activer l’option “appel 4G”, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Cliquer sur l'icône "Paramètres" puis sur "Connexions".
  • Sélectionner "Réseaux mobiles" et cliquer sur le curseur "Appels VoLTE".

Pour plus de détails, je vous invite à vous rendre sur la page suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

Je vous souhaite une excellente journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

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