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Question en attente de réponse

Probleme prélevement intempestif 2,99€ toutes les semaines

CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je suis prélevé toutes les semaines de 2,99€ de façon intempestif, merci de supprimer et de rembourser svp
Hors forfait achats multimédia 2 5,98 € TTC
Achats Multimédia 09/04/2024 à 18:12 1 2,99 € TTC
Achats Multimédia 02/04/2024 à 18:12 1 2,99 € TTC
Et ça continue .....

Merci de suspendre au plus vite ce prélèvement où je fais appel à DGCCRF.

Cordialement.
Cyril

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
71820 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Je viens de vous apporter une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à la consulter via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3335984-probl...

Merci beaucoup.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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