Bonjour, je n'ai que les factures détaillées aucune factures récapitulatives, que soit sur l'application ou que j'aille sur nrj mobile. Comment faire pour avoir mes factures récapitulative. Merci a vous
Le niveau d’accès à vos lignes vous permet uniquement d’avoir accès aux factures détaillées.
Étant titulaire des deux lignes, vous pouvez consulter l’ensemble des factures récapitulatives ainsi que détaillées en vous connectant à votre espace client depuis le site http://www.nrjmobile.fr avec vos logins titulaires (votre adresse mail dmxxxx6@gmail.com + mot de passe).
Bonjour,
Vu le grand nombre de réclamations concernant une taxe de 10 € pour "frais de rejet de prélèvement", je suppose que c'est mon cas.
Cependant le rejet de prélèvement...
Bonjour,
Ma ligne est résiliée depuis la portabilité au 24/04/24 or j’ai reçu ce jour une facture d’un montant de 0€ !!! Comment se fait-il que l’on ne me rembourse pas ma...
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