Changement prix forfait imposé

Bonjour,
Bravo, soyez ferme ! Ne vous laissez pas abuser. Vous avez le droit pour vous. Tout changement du contrat ne peut se faire sans votre acceptation.
N'oubliez pas de faire des copies d'écran de votre refus et de perséverer... puis si vous n'obtenez pas satisfaction de faire un signalement à l'ARCEP.
Et en effet, n'hésitez pas à démarcher la concurrence.
Bon courage ;-)

Bonjour,
Bravo, soyez ferme ! Ne vous laissez pas abuser. Vous avez le droit pour vous. Tout changement du contrat ne peut se faire sans votre acceptation.
N'oubliez pas de faire des copies d'écran de votre refus et de perséverer... puis si vous n'obtenez pas satisfaction de faire un signalement à l'ARCEP.
Et n'hésitez pas à démarcher la concurrence.
Bon courage ;-)

Bonsoir,

11 jours plus tard, toujours pas de réponse. J'ai bien une conseillère qui m'a contactée mais pas évident de se joindre sur les horaires de boulot. La dernière fois que j'ai eu des nouvelles c'était il y a 6 jours par email pour me proposer des créneaux d'appel le jeudi 02/05. J'ai répondu et depuis pas de réponse....

Ce n'est donc pas 1 mais 2 clients qu'Auchan Telecom va perdre car sur mes conseils mais parents avaient aussi pris ce forfait et ils vont aussi avoir l'augmentation de prix alors que pour le coup eux l'abonnement ne sert vraiment que pour le tel. Donc 10€ de moins par mois pour Auchan Telecom. C'est Cdiscount Mobile qui peut remercier Auchan Telecom car pour le coup il va avoir 10€ de plus par mois. Si on xo

Si on compte minimum 5€ de moins par personne mécontente, à mon avis ça va faire une sacrée somme.

Tant pis pour eux.

Bref....