Question en attente de réponse
Mauvais réseau 4G qui ne capte pas
Je viens d'avoir ma carte sim il y a 2 jours et je n'ai que des problèmes. J'ai une antenne Bouygues Télécom à proximité de mon domicile et je ne capte pas la 4G et quand je capte ça passe en 3G. De plus je n'arrive pas à me connecter a internet. Je pense qu'il y a un soucis au niveau de la carte SIM. Merci de me recontacter par téléphone rapidement afin de solutionner ce problème.
Réponses
Bonjour JULIEN,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.
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