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Question en attente de réponse

La portabilité de mon forfait était le 23 03 2024 et j 'ai reçu une facture pour la période du 15 04 au 15 05 2024 .

Stéphane C.
Stéphane C.

Stéphane C.

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portabilité de mon forfait était le 23 03 2024 ( effective le 12/04) et j 'ai reçu une facture pour la période du 15 04 au 15 05 2024 . J AI ETE PRELEVE DE 6.99 EUROS ALORS QUE JE NE SUIS PLUS ABONNÉ.
POURQUOI ?
BIEN CORDIALEMENT.

Réponse

Bonjour Stéphane ,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

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À tout de suite.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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