Question en attente de réponse
Bonjour. Je ne capte pas internet. Je viens d’arriver en Italie ça fait 2h
Les données mobiles ne s’affichent pas. J’arrive ni a appeler ni a me connecter
Réponse
Bonjour Axelle,
Pour capter le réseau en Italie, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :
Sélectionnez :
Réglages
Données cellulaires, puis sélectionner Applications SIM.
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support puis
– Sélection Mode.
– Manuel
– International.
Activer /désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile.
Je vous invite aussi à accéder au lien ci-dessous pour mettre à jour vos cordonnées :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Halim, Conseiller Assistance Mobile
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