Bonjour SELIM.
Après vérification, votre demande de portabilité portant sur le numéro 07*****73 a été refusée pour le motif 'Éligibilité KO : numéro non actif chez l’OPD'.
Cela signifie que la ligne n’était plus active chez l’ancien opérateur.
Le service concerné a essayé de vous joindre le 24/04/2024, mais votre numéro était non attribué, raison pour laquelle on vous a attribué un nouveau numéro.
Je suis navré, il n’est plus possible de garder votre ancien numéro.
Je vous souhaite une agréable journée.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.